Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est CW Mining Consultants, situé à 2, rue de Schmitt. Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez nous contacter à l'adresse email suivante : info@cwminingconsultants.com.

Données collectées et finalités

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la fourniture de nos services de conseil et à la communication avec vous.

• Données d'identification : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale (fournis via le formulaire de contact).
• Données de communication : Contenu de vos messages et demandes.
• Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, pages consultées sur notre site (collectées via des cookies analytiques).

Ces données sont traitées pour les finalités suivantes : répondre à vos demandes, fournir nos services, améliorer notre site web, et respecter nos obligations légales.

Cookies et traceurs

Notre site utilise des cookies pour son fonctionnement de base et pour analyser le trafic (via Google Analytics). Ces cookies nous aident à comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site afin d'en améliorer l'expérience utilisateur.

Types de cookies utilisés

• Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (ex: gestion de session).
• Cookies analytiques : Nous permettent de mesurer l'audience (données anonymisées).

Vous pouvez gérer vos préférences concernant les cookies via les paramètres de votre navigateur. Le refus des cookies essentiels peut affecter le fonctionnement du site.

Base légale et durée de conservation

Le traitement de vos données est fondé sur votre consentement (pour les cookies analytiques et la communication marketing), l'exécution d'un contrat (pour la fourniture de nos services) ou notre intérêt légitime (pour la sécurité du site).

Les données de contact sont conservées pendant 3 ans à compter de notre dernier contact. Les données liées à une prestation de service sont conservées pendant 5 ans à compter de la fin du contrat, pour des raisons légales et comptables.

Partage des données

Vos données personnelles ne sont ni vendues ni louées à des tiers. Elles peuvent être partagées avec :

• Nos prestataires techniques (hébergeur, service d'email) qui agissent en tant que sous-traitants et sont contractuellement tenus de les protéger.
• Les autorités légales, si la loi l'exige.

Certains de ces prestataires peuvent être situés en dehors de l'Espace Économique Européen (EEE). Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place (clauses contractuelles types de la Commission Européenne).

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : Obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en recevoir une copie.
• Droit de rectification : Demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement ("droit à l'oubli") : Demander la suppression de vos données dans certains cas.
• Droit à la limitation du traitement : Demander la suspension du traitement dans certaines situations.
• Droit d'opposition : Vous opposer, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à un traitement fondé sur l'intérêt légitime.
• Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et les transmettre à un autre responsable.
• Droit de retirer votre consentement : À tout moment, pour les traitements fondés sur celui-ci.

Pour exercer ces droits ou pour toute question sur la protection de vos données, contactez-nous à info@cwminingconsultants.com. Nous nous engageons à répondre dans un délai d'un mois. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés. Ces mesures incluent le chiffrement, le contrôle d'accès et des audits de sécurité réguliers.

Mises à jour de cette politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour occasionnellement pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. La version la plus récente sera toujours publiée sur cette page avec la date de dernière mise à jour.

Dernière mise à jour : 15 mai 2024

Pour toute question spécifique concernant cette politique, vous pouvez nous contacter par téléphone au 07 49 29 10 39 ou par email à info@cwminingconsultants.com.